منظور از گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا این است که کالای خریداری شده توسط مشتری ، به مدت 48 ساعت مهلت دارد که کالا را که به صورت آکبند تهیه نموده, تست نماید و درصورت وجود ایراد فنی که احتمال بروز خطا یا هنگ میباشد تا 48 ساعت گزارش کتبی نماید.توضیح اینکه در این نوع کالاهایی که گارانتی اصالت زده میشود منظور تعهد ارائه دهنده به اصل بودن و متعلقات کالاست و مشروط به داشتن یک گارانتی معتبر نیست. شرط تعویض این دستگاهها نداشتن مورد فیزیکی و ضربه و مایعات و اثر بسته شدن و فقط ایراد فنی هنگ یا رست شدن و ماین نشدن میباشد.همین طور پک و جعبه متعلقات نباید صدمه دیده باشند.
کالاهای که به صورت قطعه یا یدکی مانند رم .هاردو کارت گرافیک بعضا میباشد ماهیت سلامت ان ملاک است و اگر مشکل ناسازگاری یا کارایی مناسب و مد نظر مشتری را نداشته باشد به فروشنده ارتباطی ندارد و خریدار قبل از سفارش کالا باید مشاوره لازم را از فروشنده بگیرد و یا خدمات نصب و راه اندازی را از فروشنده بخواهد.شرط تعویض این کالا در مهلت تست صرفا ایراد هنگ و یا مشکلات باگ و رست شدن میباشد و اثر پیچ شدگی و بسته شدن و کسری متعلقات و صدمه دیدن جعبه و متعلقات را نداشته باشند.
مشتریان عزیز توجه داشته باشند اگر محصولی گارانتی داشته باشد و محصول صدمه فیزیکی یا ماین شدن داشته باشد آن محصول از گارانتی خارج میگردد و شرکت در قبال محصول و کالا هیچگونه مسئولیتی را به عهده نخواهد گرفت .
وجود هر گونه مغایرت در کالای رسیده به دست مشتری، باید حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش جهان بازار گزارش داده شود. شما می توانید از طریق سامانه تیکت داخل سایت این کار را انجام دهید.
جهان بازار | فروشگاه اینترنتی قطعات کامپیوتر آکبند و استوک در ایران
